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中國時報 2007.01.17　

王秀燕/台中縣（社會局局長）

「痛，是現在唯一的感覺！……如果我不要只相信眼見為憑，而我對每個案件的投入都已有一些感情，每天面對每一個案、每一種服務方式都是抉擇？…我太在意經營一個照顧者與孩子關係的維持，此次教訓已成為我人生歷程再也無法抹去的傷痕……」這是這幾天熱門議題黎姓男童遭虐待致死案件，第一線社工員在重大兒虐評估檢討會，所坦露心裡最深層處的心聲。當社工面臨崩解，它成為高風險行業，也不足為奇，再不正視這個問題，連滅火都來不及！

中央不斷推出的各種政策出發點或許良善，但萬萬沒想到最低層執行的人消化不了，以台中縣為例，一年的兒童保護通報案件近一千件、非兒保案件二二○○多件，這些尚未含中央新推出的政策（大溫暖、高風險計畫都要求有處理時限）。每個社工的平均服務案量至少有七十二件，這個負荷只有身歷其境，加入這場遊戲當中的人才知道。

社會結構面，是另一個更值得重視的問題。已婚的人因外遇將小孩遺棄，竟有人說：「被社會局安置，放心了！」有些媒體更忽視可正面的教育引導功能，如層出不窮的未婚生子都不用負責任，政府還鼓勵並制定各項補助？

我們得承認我們的渺小，因此，有志人士請一起來診斷，加入正視這些問題行列，更希望也給於基層社工一些支持，讓她們有支持下去的理由！