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周家友(化名),34歲╱ 擔任銀行行員 7 年

大學畢業後,我在雜誌社工作,日夜顛倒、週六日加班。我一直羨慕在銀行工作的家人,他們捧著金飯碗,過著朝九晚五的安穩生活。我發現某銀行招考行員,想也沒想,便向朋友借書猛 K二個月,沒想到考上了。我猜我運氣好,因為很多人補習都上不了。受訓後,我被派到分行,一切如我所想,坐櫃台、吹冷氣、數鈔票,三點半鐵門拉下來,五點就下班。
但這樣的美好,只維持二個月。有天,主管突然下令,全部行員都要出去推銷現金卡。
原來,我正好撞上七年前現金卡的戰國時代,各家銀行猛下廣告、浮濫發卡的惡性競爭期。

之前朋友都不相信我考上銀行,說我一定是去當業務,我還嗆聲說:我是正規行員。
當我在夜市、辦公大樓前擺攤,拿著傳單和贈品追著路人跑時,我也無法相信,我的銀行夢竟然淪落街頭。有些同事受不了,都辭職了。
一個月最少要發一百三十張卡,我把親朋好友拉來衝業績,警告他們辦好就解約。
現金卡只要發卡,不管有沒有使用,這筆金額就算在借貸額度裡,很多人都不知道這陷阱。
路上拉到的客人,我卻只說,這是預備金,想用就用,不用也不會壞。
發出一萬張卡後,另一個惡夢來了,我被調到催收中心。

戴著耳機坐在電腦前面,一天打二、三百通電話催帳,不是被罵,就是聽到一個個無奈父母為兒女還債的故事。我還在電腦檔案裡看到自己的簽名,我以前發出去的卡,現在由我自己 催收,只好努力替對方擬定還款計畫,希望能幫他一把。從放款到討債,雖然和我的銀行夢差距太大,卻讓我看見社會上形色的人。我以前很難相信開賓士的人,其實負債累累。
原來當美夢褪色,我才看見真實的人生。

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