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■ 記者溫建勳、李淑慧／台北報導
金管會表示，近來頗有消費者反映保險業務員在離職後，仍繼續向保戶收取保險費，之後行蹤成謎下落不明，明顯侵佔且損及保戶權益。
金管會提醒保戶繳交續期保費時，應該要注意業務員仍否在職，並且保存公司收據，以維護自身權益。
金管會指出，保險公司派員收取保費，事先會以書面通知保戶，告知收費時間及收費人員。為防止不肖人員偽造收費通知單，保戶收到通知單後，可以電話向投保公司確認，各公司服務電話登載於保單面頁。對於登門收費人員，應先核對身分證件或業務員登錄證，並向收費人員索取由保險公司簽發的收據。
金管會強調，只要保戶持有保險公司簽發收據，縱使保費遭收費人員侵占，保險公司仍應負連帶責任。但如果遭到冒名或離職的員工捲款潛逃，要追討款項，就較費時費力。
【2006/09/27 經濟日報】
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