bpnoi

2006.12.11

【林明正】　

當大家辛苦掙錢、努力理財之餘，若不小心，易遭詐騙集團得逞，破財又傷心，也因此，協助客戶防止被詐騙，也成了評量銀行臨櫃服務品質優劣的一大要素。

尤其俗話說，壞年冬多歹人，三不五時都可看到尋常民眾遭詐騙訊息。其實要避免被騙，還是有方法的。銀行業者說，詐騙集團的資料一大來源，是不少人可能因不好意思拒絕，或貪小便宜拿贈品，而在遊樂區、路旁、戲院旁填寫了個人資料，這些資料往往就成了日後詐騙集團電話詐財的最佳工具。

當然，詐騙集團騙取個人資料手法推陳出新的速度也令人防不勝防，最近詐騙集團的新手法則是從小朋友處著手騙取私密資料。

詐騙集團僱請小女生打電話給家長，自稱是其小孩的同學，等到家長叫小孩來聽電話時，電話另一頭早換了另一人，哄騙聽電話的小孩要給他禮物，但小孩必須回答安親班的名字、喜歡吃的糖果或興趣等。結果，不知輕重的小朋友通常都會照實回答，也讓詐騙集團輕易取得小朋友的私密資料。

這些私密自然也成詐騙集團詐財依據，畢竟當家長接起電話一聽到小孩被綁架，也詳細說出該小朋友就讀學校的班級、安親班名稱、才藝課程內容、喜歡吃什麼、看什麼電視、玩什麼玩具等，心慌的家長被騙破財的機會顯然大增。

為此，有小朋友的家長格外須注意幾項事情，首先是要教育小孩，不向陌生人提供他自己或別人的個人資料，其次接到類似電話記得先冷靜找到小孩，並找信得過的親友幫忙及報警，而且要學著過濾小孩的電話，避免陌生人從小孩處套得資料，最後也提醒身為家長者，最好要有小孩學校班級老師的聯絡電話，才能快速求證小孩是否安然在校上課。

防範詐騙集團從小孩處下手外，也應提醒家中長輩，凡是語音的電話都可直接掛掉，其次若聽到自稱是政府單位，不管是法院、稅務機關、監理站、金融主管機關等，只要電話提到跟銀行帳戶有關的事情，幾乎都是詐騙電話，直接掛斷不必理會。

至於網路族群在進行銀行轉帳等作業時，銀行業者也強烈建議，不要使用「網路搜尋」功能所找到的銀行網頁進行轉帳，因為，網路上有很多詐騙網頁就是藉由搜尋過程而詐騙得逞。

想一想，投資理財過程要非常認真才能賺到錢，但如不謹慎提防詐騙集團的伎倆很容易就會破財，甚至導致被騙的家人自責尋短，也因此，努力理財之餘，也要學著不破財。